Operador de Cobrança (Santo André)

Local de Trabalho: Presencial – Centro de Santo André/SP

Horário: Segunda a sexta-feira 

Sobre a oportunidade

Buscamos profissionais com experiência em cobrança amigável e perfil negociador para atuar na recuperação de valores de contratos em atraso, com foco em carteiras de prejuízo e títulos vencidos há curto e longo prazo.

A posição exige habilidade de comunicação, resiliência emocional, raciocínio analítico e postura estratégica para conduzir negociações de forma assertiva e humanizada, visando aumento da efetividade nas recuperações.

Requisitos Obrigatórios

Ensino Médio completo;

Experiência com cobrança amigável;

Boa comunicação verbal e escrita;

Perfil resiliente, analítico e com forte capacidade de negociação;

Facilidade para trabalhar com metas e pressão por resultados.

Diferenciais

Vivência em escritórios de cobrança ou assessorias de recuperação de crédito;

Experiência com contratos extrajudiciais;

Conhecimento em sistemas de cobrança e negociação.

Remuneração e Benefícios

Salário: R$ 1.754,00

Vale R‍efeição: R$ 20,97 por dia;

Vale-Transporte conforme necessidade;

Convênio Médico após 90 dias;

Co‍nvênio Odontológico a⁠pós 90 dias;

Seguro de Vida.

Convênio com Faculdades e Escol⁠as de Idioma.

Realizar contato com clientes por telefone, e-mail e WhatsApp;

Atuar na cobrança amigável de contratos em atraso;

Negociar débitos pertencentes à carteira de prejuízo;

Buscar acordos e soluções de regularização junto aos clientes;

Alimentar e atualizar informações nos sistemas internos;

Registrar acordos, tratativas e históricos de atendimento;

Participar de treinamentos, alinhamentos e sessões de feedback;

Trabalhar com foco em metas e resultados.